İade Şartları

• Ürün teslim alındıktan sonra 14 gün içerisinde iade edilebilir
• Ürün kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır
• Etiketleri çıkarılmış ürünler iade alınmaz

Değişim Şartları

• Beden veya ürün değişimi yapılabilir
• Stok durumuna bağlıdır
• Değişim talebi müşteri hizmetleri üzerinden yapılmalıdır

İade Süreci

1. Talep oluşturulur
2. Ürün kargoya verilir
3. Ürün kontrol edilir
4. Uygun ise ücret iadesi yapılır

Ücret İadesi

• Ödeme yapılan yöntem ile iade edilir
• Bankaya bağlı olarak 3-10 iş günü sürebilir

İade Kabul Edilmeyen Durumlar

• Kullanılmış ürünler
• Parfüm, deodorant kokusu sinmiş ürünler
• Hasar görmüş ürünler